株価の下落が止まらないZOZOですが、先日社長である前澤友作さんがtwitterをしばらく休止すると宣言しました。

これは株式売買が行われている場中のものだったのですが、twitter休止を受けて株価が急上昇するという珍現象が起きました。
投資家からは前澤友作さんのtwitterでの発言が株価に悪影響があると考えていたんでしょうね。

たしかに前澤友作さんというとtwitterでの炎上が多い印象があります。
社長の炎上によるブランド価値の毀損というのがやっぱりあったのかもしれないですね。

しかしながら、twitter休止を受けて株価が上昇に転じたかと言うと、その翌日は6.96%も株価が下がってしまいました。
前日1795円から1670円まで125円も下がってしまったんですね。

株式は大体100株単位で取引が行われるため、125円下がると1万2500円の損失になります。
1000株であれば12万5000円です。

ちなみに2018年7月18日の株価は4,875円だったので、そこからの下落は3205円となります。
100株なら32万500円の損失、1000株ならなんと320万5000円の損失です。。。

この大きな下落に関してはZOZOスーツが当初のかっこいいものではなく、レモンスカッシュみたいなださい全身タイツに変わってしまったことから始まっているような気がします。
ZOZOSUIT（ゾゾスーツ）がレモンスカッシュに仕様変更の理由がひどい、欲しかったのはガンツスーツ【大炎上】

ここから株価は下落基調になっていくのですが、最近になってアパレルのモール運営者としては不適切なツィートがあったと関係者の間で批判が続出し、大炎上となっている事件も起きています。

 

早速行ってみましょう。

前澤友作さんの連続ツィート

問題となっているのは、前澤友作さんが自身のフォロワー、ZOZOのユーザーに向けた個人的なアンケートの内容です。

まずはこちらを御覧ください（すでにツィートは削除されている）。

順に確認してみましょう。

いまお店で約1万円くらいで売られている洋服の原価がだいたい2000円〜3000円くらいだということを、皆さんはご存知ですか？
・知っていた
・知らなかった

なんと、アパレルの洋服を取り扱うショッピングモールの運営者が、出店者の商品原価をばらしてしまったんです。

この100円で売っているジュースの原価30円ですとお店の前に貼ってあるとかありえないですよね？
お客さんはなんか不当に搾取されているような感じがして、買うのをためらってしまいますし、そんな利益のせているなんてなんて企業だと怒りも感じる人もいるのではないでしょうか？

そしてまだまだこのアンケート続くんです。

あなたが定価で買った洋服が、あとあとセールで安く売られているのを見たときの気持ちは？
・素直に残念です
・仕方ないと思う

前澤友作さんは一体なにが知りたいのでしょう？
セールで安く売られていたらそりゃ損した気持ちになりますよね。

後々セールすることが決まっているなら、最初からセール価格で販売して欲しい。
・はい
・いいえ

そりゃセール価格で最初から販売してもらったほうがいいに決まってますよね。
でもそんなことしたらアパレルブランドの売上が下がってしまうだろうし、それこそ企業活動がたちいかなくなってしまって、そのブランド自体がなくなってしまうかもしれないですよね。

ある程度の洋服は定価で販売し、ある程度の服は売れ残ってセールして、その全体での利益で企業は回ってるんでしょというのは小学生でもわかりそうなものです。

どうせ少し時間がたてばセールになるので、洋服を定価で買うのは馬鹿らしいと思う。
・はい
・いいえ

うーん、前澤友作さん、完全に定価で洋服を販売するモール出店者をディスりはじめてますね（笑）

お前ら原価3割程度なのに、不当に高く売り過ぎだぞって言ってますよね。

すごいこと言いますね、前澤友作さん。。。

ZOZOの売上下がってしまいませんかね？？

みなさんの洋服の買い方は？
1.最新作が欲しいから定価でもいいから発売後すぐに買う
2.どうせセールになるから少し待ってからセールで安く買う

いやこの一連の投稿をみたら、定価で買うのはバカバカしいし、セールになる前に安く売ってよという流れになりますよ。

これ完全にZOZOがはじめたARIGATOという仕組みの宣伝ツィートですよね。

ARIGATOの内容

ZOZOがはじめたARIGATOという制度があるのですが、こちらをご紹介します。

ARIGATO会員という会員制度なのですが、この会員になると、なんといつでもZOZOの洋服を10%OFFで購入することができるという仕組みなんです。

ZOZOARIGATOメンバーシップとは、年間プラン：3000円(税抜)または月間プラン：500円(税抜)で「誰か」を応援するためにZOZOが割引をしてくれる会員制サービスです。
入会すると、商品を税抜き価格から10%OFFのARIGATO価格で購入でき、割引した金額で各支援団体や購入したショップの応援をすることができます。
応援先は、以下の3種類からお選びいただけます。
・各支援団体
・購入したショップ
・自分（お客様ご自身）

出典：http://zozo.jp/_help/default.html?cid=48

この割引プランは各種セール実施中も、そのセール価格からさらに10%割引になるのでめちゃくちゃお得です。

ARIGATOに反対するブランド

ですが、このARIGATOの制度ですが、必ずしも出典ブランド側にはメリットがあるとは限らないようです。

まずこの10%の値引き額って誰が負担するのでしょう？

1000円のものを900円で販売したら、本来得るはずの100円はどうなってしまうんでしょう？

じつはこの10%はZOZOが負担しているそうなんです。

つまりアパレルブランド側はZOZOの手数料をひかれたあとの手取り金額は変わらないんですね。

であれば、ユーザーにとっては安く購入できるし、ブランド側には安くなることでたくさん売れるし、入ってくる収入は減らないし良いことだらけじゃないかと思います。

ですが、これに異を唱えるブランドが少なくないそうなんです。

ブランドとしては、ブランド価値やブランドイメージを大事にしているところが少なくありません。

つまり割引をしたくないっていうブランドもあるんです。

そういう割引したくないっていうブランドの商品も10%OFFで買えるようになってしまうのは、ブランドにとっては良いことではないというんですね。

オンワード、ミキハウスといった日本でもおなじみのブランドがこのARIGATOを理由にZOZOからの脱退を発表しています。

プライベートブランド進出も顰蹙か？

そして出店ブランドを更に困らせているのが、ZOZOが昨年から開始したPB（プライベートブランド）への進出です。

鳴り物入りで発表したZOZOスーツでユーザーの体型を自動採寸し、最高に着心地の良い
・ジーンズ
・Tシャツ
・スーツ
を販売するというものです。

ただZOZOスーツについては、レモンスカッシュへの改悪という大失態があり、スタートはずっこけてしまいました。
ZOZOSUIT（ゾゾスーツ）がレモンスカッシュに仕様変更の理由がひどい、欲しかったのはガンツスーツ【大炎上】

ですが、このジーンズやTシャツの販売をZOZOにやられてしまうと、出店者としては気持ちの良いものではないですよね。

自分らのジーンズやTシャツの売上が相対的に下がってしまうわけですから。

ですが、このPB戦略がうまくいっていないようなのです。

スーツについては、生産ラインがコントロールできず、注文してから全く手に届かないという状態が続きました。

そのため追加の注文が入らず、目標の値まで注文が来ていないようです。

PBに進出することで、出店者からは非難され、ユーザーからは文句を言われ、それでも目標売上を達成できず、株主からも怒られるという始末で、冒頭で述べたように昨年夏から株価は半値以下、およそ3分の1程度にまで下落してしまっています。

ユーザー、株主からはもう反発

このような状況の中で、冒頭にあげたような、ショッピングモールの運営者らしからぬツィートをした前澤友作さん。

ユーザーからはついにこんなツッコミがはいりました。

いまお店で約1万円くらいで売られている洋服の原価がだいたい2000円〜3000円くらいだということを、皆さんはご存知ですか？
・知っていた
・知らなかった

というツィートに対して、

その売上の3割もZOZOがとっていることを知ってましたか？
・はい
・いいえ

と前澤友作さんにメンションしているんです（メンションとは前澤友作さんに直接メッセージを送ること）。

強烈な皮肉ですね。

前澤友作さんがアパレルブランドは3割の原価で不当に高く売っているというツィートに対して、その売上の3割をZOZOが不当に搾取しているんだぞと（笑）

いやそれがビジネスだからというならば、アパレルブランドだって、それがビジネスだからやっているんですよね。
決して誰も不当な値段をつけているわけではないはずなんですよね。

しかもちなみにZOZOは3割ではな3割5分つまり35%も手数料とってますけどね（笑）

最後に

今回、twitterでの発言が大炎上してしまった前澤友作さんですが、twitter休止発表はその一連のツィートの翌日でした。

このあと株価は10％近く急上昇しています。

ですがその翌日株価はまた大きく下落。

個人的には前澤友作さんのtwitterが休止になるのは寂しいです。
かつて様々な炎上ネタを提供してくれていますが、前澤友作さんの根底に流れるのは、優しさなんですよね。

成金と叩くひともいますが、前澤友作さんはユーザーにも社員にも優しい経営者だと思います。

そして自分のできる範囲、手の届く範囲、頭で考えられる範囲で社会貢献をしようと努力されています。

当然目立つひとなので、問題も多くおこしているように見えますが、それでも前澤友作さんのような人が社会を経済をまわしてくれていると思いますので、めげずにぜひ今後もZOZOの経営者として頑張って欲しいです！

そしてtwitterの再開を願っています！

 

最後までご覧いただき本当にありがとうございました。

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